Форум » GSM сигнализация OKO-U » Оператор забанил симку:( » Ответить
Оператор забанил симку:(
buba: Звоню, чтоб поставить на охрану, а мне отвечают, что номер временно заблокирован. Всё началось с того, что на счету карты прибора закончились деньги(оператор life). Утром снимаю с охраны, всё норма, и не заметил, что не пришло СМС "охрана офф". Получилось так, что целый день прибор отсылал СМС и получал отбой от оператора. Чтоб остановить это нужно пополнить счёт. Я пополнил и через пару дней стабильной работы получаю "номер временно заблокирован". Звоню оператору. Мне говорят, что номер был блокирован ими по причине использования карточки сторонним оборудованием. Для разблокировки нужно пройти унизительный опрос и заплатить денег, потом они решат включать или нет. Короче я забил на этот бред и пойду куплю новую карту. Я так понимаю, что причиной всему стало не останавливаемые СМС. Тогда они ввели номер в чёрный список и в последующем отключили наглым образом, проглотив остаток на счету... Отключать эту функцию я бы не хотел, потому как не только я ставлю на охрану и мне важно когда объект стал на охрану и когда был снят. Потому, считаю необходимым прикрутить в прошивке режим отсекания отправки СМС, например после пятой неудачной отправки. Ну что-то типа того. Просто тяжело уследить за всем и вовремя пополнять счёт. И всё равно, как по закону подлости, может случиться проникновение когда охрана не активна по причине такого пустяка. А в общем, устройство работает отлично, претензий нет.
Ответов - 11
Boby: buba видимо лайф боится всяческих шлюзов и т.п. вещей, которые могут напрямую или косвенно давать ему убыток :-) по ИМЕИ оборудования оператор определяет тип оборудования - в вашем случае это не мобильный телефон, а модем с позиции оператора. "Антифродовая машина" оператора по заложенному алгоритму поведения терминального оборудования определяет и блокирует сим-ки. В алгоритме прибора око-и с заводской прошивкой заложена концепция регулярной попытки отправить сигнальные смс-сообщения, пока не получит утвердительный ответ от оператора о ее принятии.
buba: Boby пишет: В алгоритме прибора око-и с заводской прошивкой заложена концепция регулярной попытки отправить сигнальные смс-сообщения, пока не получит утвердительный ответ от оператора о ее принятии. Что посоветуете?
Boby: buba следить за счетом :-) также можно использовать иного оператора, который не боится шлюзов, например, КС, у которого также есть бесплатный личный кабинет за контролем счета и расходов www.my.kyivstar.net
dozor: У меня та- же проблема на мтс, два прибора с одной вышки начали глючить одинаково- смс отправляют беспрерывно, до снятия питания. Причем, смс любого происхождения, и по постановке/снятию, и по тревоге. Кто подскажет- где спасение? На кс работает реально?
Boby: dozor к вам на телефон ПРИХОДИТ куча одних и тех же смс подряд несколько штук? возможные варианты: 1) такое бывает, когда есть глюки на сети оператора, когда он не получает от вас подтверждение о приеме смс и делает вам повторно спуск одной и той же смс, пока не получит подтверждение, что вы ее получили. как правило такие вещи возникают на Новый Год, 8 марта, Пасху. При этом с сим-ки прибора снимается стоимость одной смс так как прибор реально отправил одну смс. 2) или прибор постоянно пытается отправить смс, поскольку не получает утвердительного ответа об отправке, например, по причине нулевого баланса сим-ки, и ее блокирует оператор, считая это гсм-шлюзом? 3) или прибор постоянно вам отсылает одну и ту же смс, так как не видит ответ оператора об успешной отправки, и которые вам доходят на телефон и при этом снимается за каждую смс деньги на сим-ке прибора?
dozor: Деньги исправно снимает за все смс, за полчаса 15 грн как не бывало. Смс любая- стОит только начать. Делал сброс прибора, поменял симку (на тот же мтс), но так и отсылаются. Поставил под охрану- пошли смски о постановке, снял с охраны, смски о постановке продолжают идти. Снял питание, включил питание, отключил смс о пост.- снятии, включил охрану, сделал сработку- пошли бесконечные смс о тревоге. При чём ОДНА и та же (два раза тревога и два раза норма), хоть после этого делаю множество сработок датчика. СМС ка словно "залипает".
Boby: dozor без наличия вашей сим-ки и прибора у нас на тесте чего-то определенного сказать нельзя. есть предположение, что прибору в ответ на отправку смс оператор не спускает подтверждение, по которому прибор ориентируется, что смс отправлено. поэтому он регулярно пытается отправить одну и ту же смс, пока не получит утвердительный ответ от оператора. если поставить КС то тоже самое? если да, то к нам прибор и сим-ку - будем разбираться.
dozor: Попробую КС .Надо ехать, до конца гарантии осталось несчасных 20 дней, никак не могу втолковать клиенту, что моя техника не виновата, что вина оператора. Думаю, КС поможет. Просто не может быть такого совпадения- два око в один день, и одинаково сломались?
Boby: dozor если на двух приборах в одном месте и одновременно, то ... врядли что-то с прибором. если на КС пойдет, то это точно. предполагаю, что есть глюки с ответом оператора об отправки смс, на которые ориентируется прибор
dozor: Рапортую- после смены оператора на КС работа контроллера нормализовалась.
pivanet: Кстати, если кто не в курсе: у операторов мобильной связи life и МТС есть специальные тарифы для т.н. "роботов". Это ТБЛ и Телематика соответственно. Это контракты с обязательным ежемесячным пополнением. В среднем в месяц на одно устройство ОКО тратится 10грн! Начисляются пакетные СМС и МБ трафика. Перерасхода у меня практически не бывало. Лучше и дешевле я ещё не находил. И, кстати, те, кто пользуются обычными "человеческими" пакетами в устройствах ОКО рискуют в один "прекрасный" день быть заблокированными оператором GSM-связи. Со мной такие случаи были. Это не реклама
полная версия страницы