Форум » GSM сигнализация OKO-EU » Кратковременный звонок с устройства "хозяину" без причины » Ответить
Кратковременный звонок с устройства "хозяину" без причины
DOC: Помогите с ситуацией: OKO-U начал звонить "хозяину" (не СМС), причем делает пару гудков и сброс... Человек даже не успевает поднять трубку, что бы послушать. Хозяин делает опрос устройства - зоны не нарушались. В чем причина ? Особенно достает ночью. Закономерности в периодичности звонков нет.
Ответов - 7
DOC: Простите, устройство оказалось OKO-EU, прошу перенести вопрос в соответствующий раздел НО ПРОБЛЕМА АКТУАЛЬНА ! Заранее благодарю.
Boby: DOC наверное вы активированли слежение за внешним питанием - там по умолчанию короткие звонки оповещения при вкл/выкл 220. порог срабатывания настраивается. вы используете ББП с резервным акумом? Я так понимаю, что прибор конфигурился конфигуратором, в этом случае файл с настройками на мыло support@oko.tm - гляну, что там еще выставлено с коротким звонком оповещения. И еще, какая версия по в приборе? пс. короткий звонок попвещения - это когда прибор звонит на Хозяина и в течении нескольких секунд делает отбой, а длинный звонок оповещения - прибор ждет около 40сек. в смс ответе на Status3k глянте какими буквами (большими или маленькими) пишется состояние правее от ExtP ? Если большими, значит вы включили ее мониторинг. Для выключения смс отошлите ExtPof3k
DOC: Спасибо за ответ. ПО EW4.4 (написано в инструкции). Конфигуратором не настраивался, просто установил телефоны "хозяев", больше ничего не менял. Смущает, что отработал больше полугода, а потом появилась эта "проблема" (может напряжение в сети начало баловаться). Использую ББП с резервным аккум. Как можно отстроить порог срабатывания без компа? И можно ли перевести данную функцию (контроль сети) на СМС ?
DOC: Boby пишет: в смс ответе на Status3k глянте какими буквами (большими или маленькими) пишется состояние правее от ExtP ? Если большими, значит вы включили ее мониторинг. Проверил, справа от ExtP стоит ок (маленькими буквами), значит функция выключена? После СМС с запросом, сразу последовал короткий звонок... Что это может быть?
Boby: DOC данный короткий звонок - это звонок, который подтвердил выполнение вашей смс-команды (его кстати тоже можно конфигуратором отключить). у вас смс-оповещение включено и смс не приходит, а лишь короткий звонок? если что-то срабатывает, то можно включить смс оповещение на Хозяина-1, тогда будет ясна причина сработок Smson13k судя по версии прошивки у вас НЕ может быть прибор око-u, а это еще приборы до нового года око-e или oko-eu. С заводскими настройками короткий звонок оповещения только на внешнее питание, а остальные входа - длинный. поэтому вопрос: вам его никто не конфигурил конфигуратором, а вы просто с заводскими настройками прописали свой номер как Хозяин-1 и ВСЕ? В смс-ответе в последней строке есть серийный номер прибора, на мыло support@oko.tm вышлите его вместе с номером СИМ-ки прибора, а я попробую дистанционно с ним связаться и посмотреть конфигурацию прибора - может что-то прояснит ситуацию.
DOC: Boby пишет: у вас смс-оповещение включено и смс не приходит, а лишь короткий звонок? При срабатывании зон идут длинные звонки и СМС. А короткие звонки появились недавно и бывают раз в неделю или чаще (без СМСок) Boby пишет: судя по версии прошивки у вас НЕ может быть прибор око-u, а это еще приборы до нового года око-e или oko-eu. Да, я же исправился во втором посте - oko-eu. Boby пишет: поэтому вопрос: вам его никто не конфигурил конфигуратором, а вы просто с заводскими настройками прописали свой номер как Хозяин-1 и ВСЕ? Именно так. Никакого конфигуратора.... Boby пишет: В смс-ответе в последней строке есть серийный номер прибора, на мыло support@oko.tm вышлите его вместе с номером СИМ-ки прибора, а я попробую дистанционно с ним связаться и посмотреть конфигурацию прибора - может что-то прояснит ситуацию. Высылаю информацию на почту, буду благодарен за помощь.
Boby: DOC что у вас на входе3? это вход для постановки/снятия охраны, причем при постановке идет короткий звонок на Хозяина-1. тоесть если на этом входе пропадает и появляется минус на какой-то причине (которую необходимо выяснить), то прибор переходит в охрану и делает короткий звонок на Хозяина-1. Думаю, это и есть причина коротких звонков в вашем случае.
полная версия страницы