Форум » GSM сигнализация Econom » Блокировка сим карты » Ответить

Блокировка сим карты

ura: Вчера, при попытке поставить ОКО-Е в охрану, услышал в ответ: "Абонент временно не обслуживается", связавшись с оператором Life, сказали, что я не законно использую GSM устройство, которое использует GSM шлюз!? В общем заблокировали пакет, теперь предстоит разборка с оператором, подскажите, что это такое GSM шлюз? И как устройство может его использовать?

Ответов - 19, стр: 1 2 All

m_p_p: ura Не вы первый, не вы последний... Недооператор Лайф наверно думают, что вы занимаетесь мошеничеством. GSM контроллер ОКО не является не GSM шлюзом, не GSM модемом. А GSM-модуль, используемый в ОКО, официально сертифицирован и зарегистрирован (IMEI в белом списке).

Boby: ura пишет: Вчера, при попытке поставить ОКО-Е в охрану, услышал в ответ: "Абонент временно не обслуживается", связавшись с оператором Life, сказали, что я не законно использую GSM устройство, которое использует GSM шлюз!? В общем заблокировали пакет, теперь предстоит разборка с оператором, подскажите, что это такое GSM шлюз? И как устройство может его использовать? по ИМЕИ устройства оператор видит мобильный ли это телефон или гсм-модуль, который может быть использован в различных устройствах, в том числе и тех, которые могут причинять оператору недоприбыль или убыток. Оператор лайф уж очень сильно борется с этим. но выход есть - идете в ценрт обслуживания абонентов оператора, подписываете контракт с указанием назначения применения сим-карты (в данном случае в гсм-дозвонщике). И все - оператор будет спокоен, ведь если вы его обманули и реально будет использовать гсм-шлюз, то он теперь ИМЕННО вас потянет за уши в суд. А с предоплаченными сим-картами ничего не получится у оператора доказать, поэтому он их блочит. Причем в книжечке к сим-карте кажись так и написано, что сим-карта предназначается для использвания в мобильном телефоне (а не в иных гсм-устройствах)

Boby: ura погуглите и найдете типа такое http://www.google.com.ua/#hl=ru&q=Gsm+шлюз&tbs=dfn:1&tbo=u&sa=X&ei=c2wPTuHSHYPDswb62rjiDg&ved=0CDIQkQ4&fp=1b144bff2191cc9f&biw=1024&bih=488 у оператора лайф уж очень сильно настроена антифродовая защита, особенно с сим-картами предоплаченного сервиса (кою вы и используете, ведь не контракт же у вас). Если напротяжении некоторого времени (скажем пару месяцев) на этот номер сим-ки идут только (или основная часть) входящие звонки да еще к тому же только внутрисетевые (ведь у вас я уверен, что тоже лайф в могильнике), то оператор предполагает, что вы используете сим-ку в устройстве гсм-шлюз (ведь по ИМЕИ видно, что это не могильник) дабы например звонить на стационарный телефон или к примерупо инету за рубеж. Также антифродовую машину насторожит и дтмф-сигналы ... вот вас и накрыли как потенциального вредителя оператора. а вот если бы ваше устройство звонило и отсылало смс НЕ бесплатные (скажем на другого оператора), то вы бы приносили доход оператору и врядли было бы блокирование. А так получается, что денег вы не приносите, да еще к тому же вероятней всего занимаетесь переводом звонком в инет или стационар.


Boby: ura вот так один из них выглядит http://www.contact-centre.com.ua/hardware/4-kanalnyj-gsm-voip-sip-shljuz-goip-gateway.htm

m_p_p: ura Вот и выходит, что хотели как можно дешевле, сэкономить, а получилось что попали ... Бесплатный сыр только в мышиловке.

ura: Честно сказать, я даже не догадывался о таких "подводных камнях", как то всё это очень не ожиданно свалилось на мою голову. Когда вопрос решится, напишу о результатах.

ura: Только что позвонили из центра Life, по моему вопросу, предложили написать заявление с указанием в каком устройстве используется сим карта, как бы опять не попасть в неловкую ситуацию из-за недопонимания тонкостей вопроса?

ura: Думаю, написать заявление, примерно такого содержания: "Прошу разрешения для некомерческого использования сим карты с номером 093......., в домашнем GSM контроллере ОКО (IMEI......), который официально сертифицирован и зарегистрирован в Украине. Устройство не является GSM шлюзом, не используется с целью мошенничества, а выполняет роль GSM-дозвонщика, с целью охраны квартиры." Поправьте, если есть неточности.

m_p_p: ura Чего вы паритесь? Купите новую карточку. ОКО не сертифицировано. Сертифицирован GSM-модуль, используемый в ОКО. Внимательно читайте сообщения.

ura: Купить то не проблема, но использовать модуль с мыслью, о том, что его могут в любой момент неожиданно заблокировать, как то не хотелось.

Boby: ura пишет: "Прошу разрешения для некомерческого использования сим карты с номером 093......., в домашнем GSM контроллере ОКО (IMEI......), который официально сертифицирован и зарегистрирован в Украине. Устройство не является GSM шлюзом, не используется с целью мошенничества, а выполняет роль GSM-дозвонщика, с целью охраны квартиры." Поправьте, если есть неточности. мы юридическую консультацию провести не можем - не наш профиль :-) но тут все просто, а именно: им нужно ваше заявление для того, чтобы потом в случае обнаружение мошенничества с вашей стороны (перевод трафика на стационар или зарубеж по инет) они с чистой совестью могли подать ИМЕННО на вас в суд (ведь вы пишете какой именно номер вы НЕ будете использовать с целью мошенничества). Хотя по большому счету можно поморозится, что мол сим-ку я потерял или украли или ... и ничего толком оператор не докажет, что это именно вы занимались мошенничесвом. вот поэтому ему проще заблочить, тот кто занимается мошенничеством реально не прийдет к оператору писать заявления, а если чел пришел, значит, думает оператор, что врядли он занимается этим, он просто слишком економный попался :-)

m_p_p: ura пишет: Купить то не проблема, но использовать модуль с мыслью, о том, что его могут в любой момент неожиданно заблокировать, как то не хотелось. Думаю, если у вас будут хоть какие то затраты (звонки, смс, ГПРС), то никто вашу карточку не отключит. И тем более, если вы время от времени ее будете пополнять. Именно в вашем случае, наверняка, оповещение было шаровым. Напишите заявление и забудьте. А лучше поменяйте недооператора на оператора.

ura: Ещё хотел уточнить, использование DTMF команд, каким то образом не использует GSM-шлюз?

Boby: ura GSM-шлюз как правило ИСПОЛЬЗУЕТ дтмф-команды (например, набор стационарного номера при соединении со шлюзом)

ura: Понятно, спасибо за поддержку, думаю, написать заявление и закрыть эту проблему. Менять оператора сложно, когда большинство моих близких уже на Life.

ura: Продолжение истории. Заявление писать не пришлось, обошлось объяснениями в Call центре, предложили пополнить пакет на 35 грн, и всё было хорошо, пока пару дней назад при попытке поставить модуль в охрану, услышал в ответ, что пакет не обслуживается. Комментарий оператора: "Исходящие услуги по Вашему номеру заблокированы по причине использования дополнительного оборудования, например GSM-шлюза." "Мы можем предложить Вам корпоративный тарифный план «Единая сеть», который будет соответствовать Вашим потребностям. Перейти на данный тариф Вы можете, если Вы являетесь юридическим лицом или Вы частный предприниматель." Понятно, что это тупиковая ситуация. Все попытки доказать, что это не GSM-шлюз, окончились не удачно. Думаю, что нужно менять оператора, посоветуйте выгодный пакет, важно, что бы в дальнейшем не наткнуться на неожиданную блокировку сим карты?

Boby: ura насчет "выгоды", то это все относительно :-) у меня лично КС не блокирует сим-ки, то есть КС от "шлюзов" не "жахаеться" :-) но это конечно же не гарантирует то, что у оператора со временем не поменяется "видение" с точки зрения отношения к оборудованию, которое не является мобильным телефоном (по ИМЕИ изделяи любой оператор "видит" мобильный ли это телефон или терминальное оборудование)

ura: Пообщался с оператором Киевстар, заверили, что сим-карты можно использовать в любом оборудовании без ограничения. Буду переходить на КС. Я правильно понимаю, если я поменяю сим карту, то все настройки ОКО сохранятся? Только нужно будет изменить один номер, не уверен, что csd - соединение будет работать в этом пакете, или КС предоставляет эту услугу в любом пакете, как это выяснить?

Boby: ura настройки хранятся в энергонезависимой памяти прибора, а не на сим-карте, поэтому после замены сим-ки заново настраивать прибор не надо. CSD как правило в обычных сим-ках КС активировано по умолчанию. В любом случае с этой сим-ки с мобильного телефона можно позвонить в колцентр оператора и убедиться у оператора, что она активна для данной сим-ки



полная версия страницы